Опрос
АНКЕТА для оценки качества оказания услуг ГУ РК «ВДРС» в рамках реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
* для законных представителей несовершеннолетних воспитанников (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей)
Предварительные итоги голосования
Вопрос: Посетитель
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Физическое лицо
|
4 |
80.0% |
Организация
|
0 |
0.0% |
Сообщество |
1 |
20.0% |
Законный представитель несовершеннолетнего:
|
0 |
0.0% |
Биологические родители
|
0 |
0.0% |
Усыновитель
|
0 |
0.0% |
Опекун (попечитель) |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
5 |
100% |
Вопрос: 2017 месяц
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Январь |
1 |
25.0% |
Февраль |
0 |
0.0% |
Март |
0 |
0.0% |
Апрель |
0 |
0.0% |
Май |
0 |
0.0% |
Июнь |
0 |
0.0% |
Июль |
0 |
0.0% |
Август |
0 |
0.0% |
Сентябрь |
0 |
0.0% |
Октябрь |
0 |
0.0% |
Ноябрь |
0 |
0.0% |
Декабрь |
3 |
75.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы качеством и полной информации о работе ГУ РК «ВДРС» и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте ГУ РК «ВДРС»?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
3 |
100.0% |
Нет
|
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Вы обращались к информации, размещенной в помещениях ГУ РК «ВДРС» (стенды, инфоматы и др.)?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
3 |
75.0% |
Нет |
1 |
25.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Вы удовлетворены условиями пребывания в ГУ РК «ВДРС»?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
4 |
100.0% |
Нет |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Что не удовлетворяет?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Состояние туалета
|
0 |
0.0% |
Отсутствие питьевой воды
|
0 |
0.0% |
Санитарные условия
|
0 |
0.0% |
Другое |
0 |
0.0% |
Пропустить |
4 |
100.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в ГУ РК «ВДРС» (доброжелательность, вежливость)?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
4 |
100.0% |
Нет
|
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в ГУ РК «ВДРС» и о медицинских работниках ГУ РК «ВДРС» в социальных сетях?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
0 |
0.0% |
Нет
|
4 |
100.0% |
Другое
|
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы питанием ребенка во время пребывания в ГУ РК «ВДРС»?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
1 |
25.0% |
Нет
|
0 |
0.0% |
Пропустить |
3 |
75.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в ГУ РК «ВДРС»?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
1 |
25.0% |
Нет |
0 |
0.0% |
Пропустить |
3 |
75.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы действиями персонала ГУ РК «ВДРС» по уходу за ребенком?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
2 |
50.0% |
Нет
|
0 |
0.0% |
Пропустить |
2 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Возникала ли у Вас во время пребывания в ГУ РК «ВДРС» необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
0 |
0.0% |
Нет |
1 |
33.3% |
Пропустить |
2 |
66.7% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Возникала ли у Вас во время пребывания в ГУ РК «ВДРС» необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
0 |
0.0% |
Нет
|
1 |
33.3% |
Пропустить |
2 |
66.7% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Консультации каких специалистов Вы получили?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Врача
|
1 |
33.3% |
Специалиста по социальной работе
|
0 |
0.0% |
Педагога-психолога
|
0 |
0.0% |
Старшего воспитателя
|
0 |
0.0% |
Учителя-дефектолога, логопеда
|
0 |
0.0% |
Воспитателя
|
0 |
0.0% |
Инструктора по физкультуре
|
0 |
0.0% |
Музыкального руководителя
|
0 |
0.0% |
Другое |
0 |
0.0% |
Пропустить |
2 |
66.7% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Достаточная ли информация о ребенке была предоставлена сотрудниками ГУ РК «ВДРС»?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Достаточная
|
1 |
33.3% |
Частичная
|
0 |
0.0% |
Не предоставлена
|
0 |
0.0% |
Пропустить |
2 |
66.7% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: С какими трудностями Вы столкнулись в процессе усыновления, опеки (попечительства)?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Недостаточная информация
|
0 |
0.0% |
Оформление документов
|
0 |
0.0% |
Сложности в организации встреч и общения с ребенком
|
0 |
0.0% |
Нет диалога с сотрудниками
|
0 |
0.0% |
Другое |
2 |
40.0% |
Пропустить |
3 |
60.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
5 |
100% |
Вопрос: Были ли сложности в установлении контакта с ребенком, с чем они связаны?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Нет помещения для организации встреч
|
0 |
0.0% |
Не получено достаточной информации от специалистов об особенностях ребенка
|
0 |
0.0% |
Отсутствие заинтересованности в установлении контактов с ребенком со стороны сотрудников
|
0 |
0.0% |
Другое
|
2 |
40.0% |
Пропустить |
3 |
60.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
5 |
100% |
Вопрос: Хотели бы Вы и далее поддерживать связь со специалистами ГУ РК «ВДРС»?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
2 |
50.0% |
Нет
|
0 |
0.0% |
Пропустить |
2 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников ГУ РК «ВДРС»?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
3 |
75.0% |
Нет
|
0 |
0.0% |
Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья ребенка
|
0 |
0.0% |
Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации
|
0 |
0.0% |
Вам не дали выписку
|
0 |
0.0% |
Другое
|
0 |
0.0% |
Пропустить |
1 |
25.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
4 |
100% |
Вопрос: Вы благодарили персонал ГУ РК «ВДРС» за оказанные Вам медицинские услуги?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
0 |
0.0% |
Нет
|
3 |
100.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Кто был инициатором благодарения?*
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Я сам(а)
|
0 |
0.0% |
Персонал ГУ РК «ВДРС» |
0 |
0.0% |
Пропустить |
3 |
100.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Форма благодарения
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Письменная благодарность (в журнале, на сайте)
|
0 |
0.0% |
Цветы
|
0 |
0.0% |
Подарки
|
0 |
0.0% |
Услуги
|
0 |
0.0% |
Деньги
|
0 |
0.0% |
Пропустить |
3 |
100.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Рекомендовали бы Вы ГУ РК «ВДРС» для получения медицинской помощи?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да
|
3 |
100.0% |
Нет |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
Вопрос: Оцените работу Дома ребенка
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Отлично |
3 |
100.0% |
Хорошо |
0 |
0.0% |
Нормально |
0 |
0.0% |
Плохо |
0 |
0.0% |
Очень плохо |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
3 |
100% |
ПОСМОТРЕТЬ ВЕСЬ СПИСОК ОПРОСОВ